Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortlicher

The Cake Alchemist – Tortendesign & Zuckerkunst
Inhaber: Stavros Papageorgopoulos
Neuss 41469, Deutschland
E-Mail: bestellungen@thecakealchemist.de

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung oder bei Kontaktaufnahme freiwillig mitteilen (z. B. per E-Mail oder Kontaktformular).

3. Daten bei Bestellabwicklung

Bei einer Bestellung erfassen wir insbesondere:

Vor- und Nachname
Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (für Lieferabstimmung)
Zahlungsinformationen (werden direkt durch unsere Zahlungsdienstleister verarbeitet)

4. Verwendung Ihrer Daten

Ihre Daten verwenden wir ausschließlich für:

Vertragserfüllung und Lieferung Ihrer Torte / Bestellung
Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellung
Rechnungsstellung gemäß gesetzlicher Vorgaben

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur:

an unsere Zahlungsdienstleister (Shopify Payments, PayPal,) zur Zahlungsabwicklung,
zur Kontaktaufnahme und Lieferabwicklung,
bei gesetzlicher Verpflichtung an Behörden.

Eine sonstige Weitergabe oder ein Verkauf Ihrer Daten findet nicht statt.

6. Cookies & Tracking

Wir setzen Cookies ein, die technisch notwendig sind, um den Shop funktionsfähig zu machen (z. B. Warenkorb, Checkout). Marketing- oder Analyse-Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie zuvor ausdrücklich eingewilligt haben. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Cookie-Einstellungen im Shop ändern.

Unser Online-Shop wird über Shopify Inc. betrieben. Shopify verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen der Bestellabwicklung und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Vertragsabwicklung (z. B. Lieferung, Rechnungsstellung) notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. steuerliche Nachweispflichten).

8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

Auskunft über Ihre gespeicherten Daten,
Berichtigung unrichtiger Daten,
Löschung Ihrer Daten (sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht),
Einschränkung der Verarbeitung,
Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten,
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: bestellungen@thecakealchemist.de

9. Minderjährige

Unser Angebot richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Bestellungen für Kindergeburtstagstorten werden ausschließlich durch volljährige Personen abgegeben.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn neue rechtliche Anforderungen entstehen oder sich unser Angebot ändert. Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit in unserem Shop abrufbar.

11. WhatsApp-Kommunikation

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Telefonnummer, Nachrichteninhalte, Fotos) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Bestellung verarbeitet.

Die Kommunikation erfolgt freiwillig.

Bitte senden Sie uns über WhatsApp keine sensiblen Zahlungsdaten.

Weitere Informationen zum Datenschutz von WhatsApp finden Sie bei Meta Platforms Ireland Ltd.